• Lebara Mobile está enfocada a los inmigrantes y ofrece llamadas internacionales económicas. Consulta números de teléfono, contacto online y redes sociales.

Lebara Mobile o Lebara Móvil pertence a Lebara Group y está presente en Australia, Países Bajos, Dinamarca, Noruega, Suecia, Suiza, Reino Unido y Francia.

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Es un Operador Móvil Virtual (OMV) que se sirve de la red de Vodafone y cuyo público objetivo es el inmigrante, siendo su meta principal ofrecer llamadas internacionales de gran calidad directamente desde el móvil, para ello sólo ofrecen servicio de prepago.

Para comenzar a trabajar con ellos se puede adquirir un Pack de inicio o hacer una recarga online o desde uno de sus puntos de venta.

Las llamadas que se realizan dentro de España se transfieren a la red de Vodafone pero las llamadas internacionales se enrutan a múltiples redes internacionales.

La estrategia de comunicación de la compañía se basa en la captación directa de clientes mediante la venta en la calle, campañas de marketing, relaciones públicas, eventos promocionales y publicidad dirigida.

Lebara móvil ofrece a sus clientes una comunicación adecuada a ellos a través de soporte en línea, servicios adaptados y una amplia gama de idiomas.

Lebara Mobile

Sobre Lebara y su grupo

El grupo Lebara fue creado en 2001 por Leon R. Ranjith, Baskaran Kandiah and Ratheesan Yoganathan quienes compartían el deseo de transformar el mercado de las llamadas internacionales, haciendo más fácil a las comunidades de inmigrantes el contacto con sus familiares y amigos en sus países de origen.

Los tres fundadores se propusieron crear una compañía que representara a todas las comunidades y que permaneciera durante generaciones.

Más de 10 años después, Lebara es una de las compañías móviles europeas que más rápido crece, con unos 4 millones de clientes, 1000 empleados en todo el mundo y que opera en 9 países.

La operadora lanzó su primera compañía de servicios móviles internacionales de bajo coste en los Países Bajos en 2004, continuó en Noruega y Dinamarca en 2005, en España, Suiza y Reino Unido en 2007, en Australia en 2009 y en Alemania y Francia en 2010.

¿Qué ofrece Lebara Mobile?

  • Llamadas internacionales de gran calidad a precios económicos
  • Conexiones instantáneas
  • Las mismas tarifas las 24 horas
  • Servicio de atención al cliente en múltiples idiomas
  • Sin firma de contrato
  • Sin códigos de acceso
  • Sin pérdida de minutos
  • Sin tiempo de permanencia
  • Control de gasto
  • Fiabilidad
  • Todas las llamadas en tarificación por segundos

Valores sobre los que se asienta la marca

  • Dar a los clientes el máximo valor a cambio de su dinero
  • Relaciones basadas en la confianza
  • Asegurar conexiones de gran calidad
  • Comodidad de hacer llamadas internacionales mediante línea directa
  • Productos fáciles de utilizar y tarifas fáciles de entender
  • Comprensión y empatía con las necesidades particulares de cada comunidad

Números de atención al cliente de Lebara Mobile

Atención al cliente y comercial

Para clientes desde el móvil

 2222. Gratuito

Para clientes desde otros teléfonos

 901 810 810 / 912 769 170. Coste según operador

Para no clientes desde cualquier teléfono nacional

 900 810 880

Desde el extranjero

 +34 91 27 66 91 75

Horario de atención de 10:00 a 22:00 horas de lunes a domingo

Atención técnica y averías

Para clientes desde el móvil 2222. Gratuito
Para clientes desde otros teléfonos 901 810 810 / 912 769 170. Coste según operador
Desde el extranjero +34 91 27 66 91 75

Horario de atención de 10:00 a 22:00 horas de lunes a domingo

Otros servicios

Consulta de saldo o hacer recarga

 2223. Gratuito

Consulta buzón de voz desde Lebara

 22177. Coste 21ct por minuto

Consulta buzón de voz desde otro teléfono

 662 828 662. Coste según operador

Consulta buzón de voz desde el extranjero

 +34 662 828 662. Coste según operador

Pérdida o robo de tarjeta SIM

 901 810 810. Coste según operador

Para ser comercial de Lebara Mobile

 901 109 119

Centralita Madrid

  912 769 100

Centralita Barcelona

 934 522 552

Twitter

 Twitter

Facebook

Facebook

Portabilidad

Desde móvil Lebara

 *2222. Gratuito

Desde otros teléfonos

 *901 810 810. Coste según operador

Desde tiendas

 Localizar de tiendas 

Desde la web

 Formulario

Fax para enviar formulario porta

 917 211 810

Cancelar portabilidad a Lebara

 Formulario 

Fax para envío formulario de cancelación

 917 211 810

*Horario de atención de 10:00 a 22:00 horas de lunes a domingo

Si necesitas información para portar a otras compañías pincha aquí:

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Comments

  1. enriquelastra

    necesito solucionar problemas con la,linea 602413728 y a que no me permite hacer llamadas.
    me pone error de datos tarjeta sin.por favor contesteme lo antes posible a este numero….
    687910815—–la tajeta a sido recargada y tiene saldo suficiente per o puedo llamar..
    ES URGENTE SOLUCION..gracias un saludo

  2. Tita andrades

    Tenéis doble moral decís que la tarjeta sim. es gratis, y la vendeis el aeropuerto del prat. Barcelona. Sinvergüenzas. Delincuentes.

    1. adminatt

      Hola Tita, esto no es Lebara Mobile, es una web que informa de los teléfonos de atención al clientes de diversas compañías. Si necesitas contactar con Lebara consulta la sección “Números” para que sepas dónde debes llamar. Un saludo.

  3. benton

    hola,estoi mui decepsionado con lebara,el 26-12-2014,he realizado una recarga de cinco euros en mi targeta sim numero 0034-603167730,i al intentar hacer llamadas me tienen bloquedo,sale el contestador i dice que mi saldo es insuficiente para realizar llamdas i enviar mensajes,espero que esto se solucione,de lo contrario no sois creibles.

    1. adminatt

      Hola Benton. Me temo ha habido un error, esto no es Lebara Mobile, nuestra web sólo informa de los servicios de atención al cliente de diferentes compañías. Consulta nuestra sección de números para que sepas dónde debes llamar para ponerte en contacto con esta compañía. Un saludo y suerte.

  4. Gyongyi Benko

    Quero que me digas como puedo activar el internet en alemania tengo tarjeta sim lebara y quero activar la oferta 14,90€ le dejo mi numero de telafon 0049015163692503

    1. Cristina Murillo Muñoz Article Author

      Hola Gyongyi, nosotros no somos Lebara por lo que desconocemos esa información. El teléfono al que debes llamar desde el extranjero para comunicarte con Lebara España es el +34 91 27 66 91 75, su horario de atención es de lunes a domingo de 10:00 a 22:00 horas.

  5. Antonio

    Hola estoi en inglaterra i kiero llamar a atención al cliente i e llamado a todos los números ke me salen akí i ninguno da tono kiero kitar un control de menores ke me sale para todo para entrar en YouTube para ver la televisión me dice ke tengo le kitar control de menores i para ello me tengo ke ponerme en contacto con la compañía i llamo a todos los números i ninguno da tono

    1. Cristina Murillo Muñoz Article Author

      Hola Antonio, para llamar a Lebara desde el extranjero tienes que llamar a este nº +34 91 27 66 91 75. Un saludo.

  6. antonio burgos infantes

    Hola y gracias por anticipado,tengo una sim lebara con 15euros de saldo la compre por 10 eurosy hice el bono 1 GB 7,5e RECARGUE 10 EUR ,me doblaron el saldo pero no tengo internet nada mas que en wifi llamo y me mandan un sms queni bono no a expirado esto es normal.no se pero llamar son numeros 4 cifras 4 te dan tu saldo ,mg actibado y fechas caducidad telefono si tengo gracias

  7. Mª Luisa Conde Molina

    Estoy cansada de llamar al 1004 para dar de baja el seguro de mi movil y no hay manera que me atienda un comercial mi nº de teléfono es 606244445 mi DNI 36956759Z por favor demen debaja de dicho seguro
    mi teléfono es Samsung Galaxy Trend Plus. atentamente Mª Luisa Conde
    La Llagosta 17/ 07/2015

  8. gian luigi fiorito

    Buenas tardes

    Mi mujer esta en estos momentos en espana por vacaciones y se ha comprado una tarjeta lebara , tiene 10 euro de saldo pero nu puede realizar llamadas o enviar sms pero puede recebirlas , he llamado ya mas de 20 veces a el numero extrajero de lebara para ponerme en contacto y resolver el problema pero niguno me contesta , necesito urgentemente ayuda por favor si pueden llamarme a este numero 0039 3512352443

  9. Rosario Rodriguez Cordova

    Por favor tenéis que ser más serios tengo saldo en mi móvil pero cuando llamo me dice que mi saldo es insubciente llamo al número atención al cliente y nadie te atendiende como puedo solucionar indicarme lo que puedo hacer yo creo que tienen que darme una solución

  10. magnus c udeh

    necesito ayuda urgente. estaba intentando a registrarme in milebara pero al llegar done tengo que recibir un coreo de verificación para completar el registracion, mi dicen que ya mi lo han enviado pero no recibió nada hasta ahora.

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